製造業有一種看似值得高興、實際上卻可能侵蝕利潤的訂單：客戶突然打電話，要求原本兩週後交貨的產品，提前到三天內出貨，而且數量不多，希望工廠盡量配合。業務擔心拒絕會影響客戶關係，生產主管則開始調整原本排好的工單，採購人員緊急聯絡供應商，倉儲與物流也必須重新安排。所有人都忙了起來，訂單最後順利交付，營收帳面上也增加了一筆收入。然而，當月底開始核算實際成本，企業才發現這筆訂單除了原有的生產成本，還多出了加班費、換線損失、額外運輸費，以及其他訂單延後所帶來的影響。
這就是小量急單最容易被忽略的成本陷阱：企業收取的是一般訂單的價格，承擔的卻是特殊服務的成本。
很多企業會把急單視為維繫客戶關係的一種彈性。客戶臨時有需求，就想辦法配合；客戶要求提前，就盡量協調產線；客戶數量不多，也不願意為了幾件產品破壞長期合作。這種做法在偶爾發生、資源充足的情況下，確實可能帶來商業價值。但如果企業沒有明確的急單規則，客戶就會逐漸把原本應該付費的緊急服務，視為供應商本來就應該提供的義務。